Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La privacidad y confidencialidad de la información del usuario es importante para LA SELLA GOLF, S.A. Estamos comprometidos con la privacidad y la seguridad de la información del usuario.

Podemos actualizar esta política de vez en cuando, así que por favor compruébelo con frecuencia.

La presente política de Privacidad tiene por objeto ayudarle a comprender:

Identificar quién es el responsable del Tratamiento de sus datos;
qué Normativa es de aplicación;
qué información personal recopilamos sobre usted;
cómo utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal;
con quien podemos comunicar sus datos personales;
cómo puede actualizar, gestionar, exportar y eliminar su información;
cuál es el plazo de conservación de sus datos personales;
Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos personales;
cómo puede ponerse en contacto con nosotros para saber más sobre nuestras prácticas de privacidad.

1.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

En términos de protección de datos LA SELLA GOLF, S.A., debe ser considerado Responsable del Tratamiento, en relación a los tratamientos recabados a través de la presente web o a través de cualquier otra vía como puede ser telefónica, email, presencial, en papel a través de formularios, a través de documentos legales, etc., cuyos datos identificativos son los siguientes

LA SELLA GOLF, S.A. con CIF: A03280674

Dirección a efectos de protección de datos: Alquería de Ferrando s/n 03749, Jesús Pobre - Dénia (Alicante).

Correo electrónico: info@lasellagolf.com

2.- NORMATIVA

LA SELLA GOLF, S.A. se compromete a proteger la privacidad de sus clientes ajustándose al cumplimiento de la normativa vigente (Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE).

3.- INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Las categorías de información personal que recopilamos y el modo en que utilizamos dicha información se exponen a continuación:

3.1. Información personal para darse de alta como Socio (accionista, beneficiario, usufructuario o arrendatario)

Cuando usted se da de alta como socio en LA SELLA GOLF, trataremos sus datos para gestionar su alta y para prestarle los servicios incluidos en la condición de socio.

Trataremos sus datos personales, así como de aquellos beneficiarios, usufructuarios o arrendatarios, que sean facilitados por el socio. Los datos personales que se tratarán son los siguientes:

Nombre y apellidos;
Dirección;
Correo electrónico;
Teléfono;
Datos de facturación;
Preferencias y gustos;
Número de federado.

La base legal para este tratamiento consiste en la ejecución de la relación contractual derivada del alta como socio.

Estos datos serán conservados durante todo el tiempo que dure la relación contractual y, una vez finalice la relación, durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

3.2. Información personal tratada a través de la aplicación móvil para socios.

LA SELLA GOLF pone a disposición de sus socios una aplicación móvil conectada con el sistema de gestión Total Management, a través de la cual los socios pueden realizar reservas de salidas y gestionar sus servicios.

Los datos personales que se tratan a través de la aplicación móvil son los mismos que constan en el sistema Total Management, entre los que se incluyen:

Nombre y apellidos;
Dirección;
Correo electrónico;
Teléfono;
Datos de facturación;
Preferencias y gustos;
Número de federado.

La base legal para este tratamiento consiste en la ejecución de la relación contractual derivada de la condición de socio.

La aplicación móvil es gestionada por el mismo proveedor que el sistema Total Management, quien actúa como encargado del tratamiento conforme a lo establecido en el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos.

Estos datos serán conservados durante todo el tiempo que dure la relación contractual como socio y, una vez finalizada, durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

3.3. Información personal en las comunicaciones vía E-mail.

Los datos personales serán tratados para canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes o usuarios para su gestión y resolución.

Los datos que necesitaremos tratar serán:

Nombre y apellidos;
Dirección;
Correo electrónico;
Teléfono.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el interés legítimo del responsable.

Los datos personales se conservarán mientras dure la finalidad para la que fueron recabados y mientras sean necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

3.4. Información personal para suscribirse a la Newsletter de los diferentes servicios que ofrece la web.

Los datos personales serán tratados para gestionar la suscripción a nuestra Newsletter, incluyendo el envío de información personalizada o no acerca de nuestros productos o servicios a través de correo electrónico y mediante la aplicación móvil de La Sella Golf.

Cuando usted realiza una solicitud de envío de nuestra Newsletter podemos recopilar la siguiente información:

Correo electrónico
Nombre y apellidos

Puede solicitar la baja para este tipo de tratamiento de la siguiente forma:

Correo electrónico: a través del enlace al efecto que encontrará en cada una de las comunicaciones electrónicas o mediante procedimiento análogo especificado en la comunicación comercial.

Este tipo de tratamiento de datos puede conllevar el análisis de su perfil de usuario para determinar cuáles son sus preferencias y así poder hacerle llegar información más adecuada a sus intereses. Usted puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento mediante los medios indicados en el presente apartado.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso prestado: al marcar “He leído y acepto la política de privacidad” en la web, a través de documento físico o a través de correo electrónico, según cada caso.

Los datos personales se conservarán mientras no retire el consentimiento según la forma indicada en el presente apartado.

3.5. Información personal para realizar una reserva puntual.

Cuando usted realiza una reserva para jugar puntualmente en nuestras pistas de golf, podemos tratar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos de la persona que realiza la reserva.
Teléfono móvil
Correo electrónico
Fecha de la reserva
Numero de acompañantes
Datos de pago

La base legal para este tratamiento consiste en la ejecución de la relación contractual o precontractual derivada del servicio que se contrate y gestionar la reserva realizada por el usuario.

Estos datos serán conservados durante todo el tiempo que dure la relación contractual o precontracual derivada de la contratación del servicio y gestionar la reserva solicitada, y, una vez finalizada, la relación durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

3.6. Información personal derivada del envío del Currículum.

Los datos personales serán tratados para gestionar el proceso selectivo en la empresa y para permitir la comunicación entre las partes.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso al enviar la solicitud al puesto de trabajo.

Los datos personales se conservarán por un período de dos años desde el momento en que dejen de tratarse, sin perjuicio del ejercicio de los derechos que le asisten como interesado.

3.7. Información personal de inscripciones a deportes y eventos.

Los datos personales serán tratados para gestionar los servicios contratados, para gestiones administrativas, así como para cualquier otra finalidad legítima y necesaria en base a la relación que une a las partes.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso prestado al firmar la correspondiente autorización para el tratamiento de los datos personales.

En cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable, los datos personales serán cedidos a la Administración Tributaria y demás organismos oficiales necesarios, y como requisito contractual necesario, a terceras empresas para la prestación de servicios al responsable de asesoría/gestoría, a colaboradores externos y a terceros, en general, necesarios para el buen fin del encargo.

Los datos personales se conservarán mientras no retire el consentimiento, salvo que deban conservarse para el mantenimiento de la relación entre las partes o durante los años necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales

3.8. Formulario de contacto de la página web.

Usted puede presentar una queja, reclamación o consulta a través del formulario de contacto.

Los datos personales que recabamos son los siguientes:

Nombre y apellidos;
Número de teléfono;
Correo electrónico.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso prestado al marcar la casilla cuando completa el formulario de contacto.

Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para atender la consulta formulada o durante el tiempo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

3.9. Información personal derivada del contrato de custodia del material.

Los datos personales que recabamos son los siguientes:

Nombre y apellidos;
DNI o pasaporte;
Tarjeta de crédito;
Fecha de entrega y recogida de material

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el cumplimiento de una relación contractual derivada de la firma del contrato de solicitud de custodia.

Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y mientras sean necesarios para el consentimiento de las obligaciones legales.

3.10. Academia de golf.

LA SELLA GOLF ofrece entre sus servicios clases de golf para menores de 18 años. Al tratarse datos personales de menores, será necesario obtener el consentimiento de las personas que ejerzan la patria potestad o tutela.

Los datos personales que se tratarán, tanto de los menores como de las personas que ejerzan la patria potestad o tutela, son los siguientes:

Nombre y apellidos;
Número de teléfono;
Dirección postal;
Correo electrónico;
Datos de facturación.

La base legal del tratamiento se encuentra en la ejecución del contrato.

Los datos personales serán tratados por Swing Build Golf, la empresa encargada de impartir las clases de golf, con quién se ha suscrito un contrato de encargado del tratamiento.

Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y mientras sean necesarios para el consentimiento de las obligaciones legales.

3.11. Imágenes

Para cumplimiento de las obligaciones de seguridad y protección de las personas y bienes de nuestras instalaciones, utilizamos cámaras de videovigilancia, las cuales se encuentran ubicadas en nuestras instalaciones, debidamente señalizadas y cuentan con la información de protección de datos.

La información que se recopila a través de estas cámaras son imágenes captadas al acceder a las instalaciones de LA SELLA GOLF.

La base legítima para realizar este tratamiento es el interés público en la protección y seguridad de las personas, bienes e instalaciones.

Las imágenes sólo se conservarán por el plazo máximo de treinta días. Una vez finalizado el plazo previsto se borran automáticamente. No obstante, los datos permanecerán en situación de bloqueo durante los plazos que determina la normativa especificada anteriormente, a fin de poder atender las responsabilidades que se pudieran generar. Transcurridos dichos plazos, se procederá a su supresión, salvo que el interesado haya autorizado su tratamiento para finalidades concretas por un plazo superior.

Las imágenes solo se compartirán con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en el caso de que sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.

3.12. Información personal derivada de las clasificaciones de los torneos.

LA SELLA GOLF publicará en su página web información personal de los jugadores clasificados en los torneos.

Los datos personales objeto del tratamiento por LA SELLA GOLF son:

Nombre y apellidos
Licencia

4.- MENORES

Los menores de edad no podrán hacer uso de los servicios ofertados a través de la página web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de la Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.

5.- RED WIFI

El Responsable del Tratamiento informa que los datos de los usuarios serán tratados con la finalidad de prestar el servicio de acceso a la red wifi de LA SELLA GOLF, con base en la relación contractual entre el Usuario y el Responsable.

Estos datos se conservarán por el tiempo necesario para posibilitar la relación o hasta que el usuario ejerza sus derechos de oposición, supresión o revocación y tan solo serán comunicados a terceros por mandato legal o bajo consentimiento del usuario.

6.- SEGURIDAD

LA SELLA GOLF se esfuerza por proteger la seguridad de su información personal y sus elecciones para su uso previsto.

La información compartida se encuentra en un servidor seguro y utilizamos procedimientos diseñados para proteger la información personal que recopilamos del acceso, la destrucción, el uso, la modificación o la divulgación no autorizados.

Aunque tomaremos (y exigiremos a nuestros proveedores externos que tomen) precauciones de seguridad comercialmente razonables con respecto a su información personal recopilada y almacenada en el Sitio, debido a la naturaleza abierta de internet, no podemos garantizar que ninguna de su información personal almacenada en nuestros servidores, o transmitida desde un usuario, esté libre de acceso no autorizado, y renunciamos a cualquier responsabilidad por cualquier robo o pérdida, acceso no autorizado o daño, o interceptación de cualquier dato o comunicación.

7.- COMUNICACIONES A TERCEROS

Sus datos personales podrían ser comunicados con los siguientes terceros:

Fuerzas y Cuerpos de Seguridad el Estado, se les enviará la información estrictamente necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales del responsable del tratamiento.
Hotel La Sella Golf Resort, puede encontrar más información sobre su política de privacidad en la página web lasellagolfresort.com
La Real Federación Española de Golf, puede consultar su política de privacidad en rfegolf.es
NGM GOLF AND SPORTS CONSULTING S.L., proveedor del Software de gestión del campo de Golf TOTAL MANAGEMENT. Puede consultar su política de privacidad en https://golfandsportsconsulting.com/politica-de-privacidad/
Proveedores de servicios relacionados con dichas finalidades a los que se recurra por el establecimiento, siempre cumpliendo para ello los requisitos establecidos por la legislación vigente. Alguno de los proveedores de servicios contratados se encuentra ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, por lo que pueden producirse transferencias internacionales de datos, para lo que se han suscrito las cláusulas contractuales tipo, así como el contrato de acceso a datos en cumplimiento de lo dispuesto por la normativa de protección de datos.

8.- EJERCICIO DE DERECHOS

En todo momento podrá ejercitar, como titular de los datos personales, los siguientes derechos:

Derecho a retirar el consentimiento prestado;
Derecho de acceso a la información que tratamos sobre su persona;
Derecho de rectificación de sus datos, en caso de que resultaran inexactos o incompletos;
Derecho de supresión, cuando, entre otros motivos, sus datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos;
Derecho de oposición al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, por ejemplo, al marketing directo, incluida la elaboración de perfiles;
Derecho de limitación del tratamiento: tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los supuestos establecidos legalmente. Asimismo, el responsable del tratamiento podrá limitar el tratamiento cuando el usuario impugne la exactitud de los datos personales, durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos; o cuando el usuario se oponga al tratamiento, mientras se verifica si procede.
Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a trasladar, copiar o transferir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, desde nuestra base de datos a otra distinta. Solo es posible ejercer este derecho respecto a los datos que haya facilitado, cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados.
Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Para ello, deberá remitir solicitud, por escrito, en la que debe indicar el derecho que ejercita, su nombre y apellidos, dirección a efectos de notificaciones, junto con una copia de su DNI u otro documento válido que acredite su identidad, dirigida a:

LA SELLA GOLF, S.A.

Alquería de Ferrando s/n 03749, Jesús Pobre - Dénia (Alicante).

Correo electrónico: info@lasellagolf.com

En particular, le informamos del derecho que le asiste a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

9.- CAMBIOS EN ESTE AVISO

Somos una empresa que evoluciona rápidamente. Seguiremos evaluando este Aviso en función de las nuevas tecnologías y servicios, de las prácticas empresariales y de las necesidades de nuestros clientes, e introduciremos cambios en esta Política de vez en cuando, según sea necesario. Si realizamos algún cambio sustancial en este Aviso, lo actualizaremos aquí. Si los cambios son significativos, lo notificaremos mediante una notificación por correo electrónico.